今日、私たちのお客様は多くの問題に遭遇しました。私たちは彼を助ける方法を考えています。 以下はイベントの簡単な説明です。
私たちのような顧客は、自動車用ワイヤーハーネステープ（ワイヤーハーネステープ）を注文し、契約が確認され、顧客が注文を支払い、生産を手配し、生産初日に顧客が進捗状況を確認するために写真を撮ります。問題は、当社の紙管は直径76mmを採用しており、これも規格化して契約書に導入しているのですが、その時はお客様は気にしていませんでした。 写真に 76 mm の紙管が使用されていることがわかり、顧客が 38 mm の紙管を要求したため、緊急に生産を中止し、サンプルを迅速に発送しました。
顧客先の76mm紙管は検査の結果拒否されましたが、当社の原材料はすべて準備されています。 このとき紙管のサイズを変更するとロスが非常に大きくなります。 今回はお客様に3つの解決策を提示し、表示・評価を行いました。 私たちの写真を見ることは顧客との完全な解決策であり、顧客が損失を回避するのに大いに役立ちました。
要約: 顧客の問題は私たちが引き起こしたものではないかもしれませんが、私たちは彼を助けるために最善を尽くさなければなりません。なぜなら、顧客があなたにデポジットを支払うとき、彼はあなたに最大の情報を提供してくれるからです。
Shijiazhuang Liantu は顧客のニーズに注目し、高品質の粘着テープ ソリューションを提供してきました。
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